IT Support Linux (all genders)
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- Du nimmst vielfältige und komplexe Kundenanfragen und Störungsmeldungen über das Telefon, E-Mail oder Jira an und bist für die Bearbeitung dieser bis hin zur Lösung zuständig.
- Zur Lösung der Störungen analysierst du Logfiles oder CheckMK Reports.
- Im engen Austausch mit den Kunden klärst du den Sachverhalt und ziehst ggf. weitere Kolleg:innen hinzu.
- Dabei hast du immer wieder die Chance deine Kenntnisse zu erweitern und die eigenen Erfahrungen mit in die Problemlösung einzubringen.
- Du stehst gerne in Kontakt mit den Kunden, um diese auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Ausbildung als Fachinformatiker:in (all genders) für Systemintegration (oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich)
- Gute Kenntnisse in Linux erforderlich
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikationstechnik erforderlich, idealerweise auch im Kontext Telefonanlagen wie Asterisk und Funktechnik
- Sicherer Umgang mit der Administration von Serverdiensten
- Interesse und ggf. Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
- Analytisches und strukturiertes Vorgehen, lösungsorientierte Herangehensweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Eine vorhandene Sicherheitsüberprüfung (bis zur Stufe 2) oder die Bereitschaft sich dieser zu unterziehen
* Eine sinnstiftende Tätigkeit "Deutschland gemeinsam ein Stück sicherer machen" und einen krisensicheren Arbeitsplatz * Kultur der offenen Türen und du-Kultur, sowie reichlich Weiterbildungsmöglichkeiten * Eine teamorientierte und wertschätzende Firmenkultur, wo du deine Kompetenzen und Persönlichkeit im Rahmen von anspruchsvollen Projekten einbringen kannst * Herausforderungen und Freiräume für die persönliche und fachliche Weiterbildung * Flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit und deines Arbeitsortes, sowie Vertrauensarbeitszeit * Mentoring-Programm während des Onboardings und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten darüber hinaus *28 Tage Urlaub, sowie weitere Benefits, wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Teamevents, Workshops und freie Auswahl des Betriebssystem bei deinem Arbeitslaptops
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ARBEITSZEIT | OFFICE | IT-EQUIPMENT | PROGRAMM | WEITERBILDUNG |
* Eine sinnstiftende Tätigkeit "Deutschland gemeinsam ein Stück sicherer machen" und einen krisensicheren Arbeitsplatz * Kultur der offenen Türen und du-Kultur, sowie reichlich Weiterbildungsmöglichkeiten * Eine teamorientierte und wertschätzende Firmenkultur, wo du deine Kompetenzen und Persönlichkeit im Rahmen von anspruchsvollen Projekten einbringen kannst * Herausforderungen und Freiräume für die persönliche und fachliche Weiterbildung * Flexible Gestaltung deiner Arbeitszeit und deines Arbeitsortes, sowie Vertrauensarbeitszeit * Mentoring-Programm während des Onboardings und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten darüber hinaus *28 Tage Urlaub, sowie weitere Benefits, wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, regelmäßige Teamevents, Workshops und freie Auswahl des Betriebssystem bei deinem Arbeitslaptops
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Jana Herold
HR Recruiter + Talent Manager | jana.herold@frequentis.com | Social Media Kontakt