Über Frequentis
Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits 500 Kunden mit 30.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.

Die Servicephase ist in einem Nischenmarkt wie der Flugsicherung essentiell für eine hohe Kundenzufriedenheit. Starten Sie jetzt Ihre Karriere im Customer Service Engineering und helfen Sie unseren Kunden die Welt ein Stück sicherer zu machen!
Aufgaben
  • Sie koordinieren und führen Fehleranalysen und -behebungen bei Flugsicherungssystemen durch
  • Im Live Betrieb planen, testen und führen Sie Softwareupgrades durch
  • Die bestehenden Systeme werden von Ihnen weiterentwickelt, dazu gehört die Planung und die technische Abwicklung von Change requests und Erweiterungen
  • Durch Ihre Arbeit also Customer Service Engineer (w/m/d) werden die Produkte von Frequentis verbessert und Kundenlösungen unter berücksichtigung der Betriebsanforderungen optimiert 
  • Sie sind erste Kontaktperson für Kunden auf 3rd Level Support/Vendor Support Ebene
Qualifikationen
  • Technische Ausbildung mit IT oder Telekommunikations- Schwerpunkt 
  • Erste Praktikaerfahrung (im 3rd level Support, Service Engineering, System Engineering)
  • Sehr guten Überblick über IT Landschaften (zB Datenbanken, Linux Server, Netzwerke, VoIP, verteilte Systeme)
  • Analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungskompetenz
  • Reisebereitschaft für ca. 40 Tage pro Jahr
  • Leidenschaft für die technische Beratung und somit Zusammenarbeit mit dem Kunden von Vorteil
Unsere Werte
Rund 1.850 Frequentis Mitarbeiter engagieren sich mit Ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Im Headquarter in Wien haben sich Menschen aus 35 Nationen auf ein Arbeitsumfeld verständigt, das von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekruitieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen und bieten all unseren Mitarbeitern gleiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Frequentis Benefits

Neben einem individuellen Onboardingprogramm gibt es für Sie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Technik, Soziale Kompetenz, uvm. Wir leben eine Firmenkultur, in der Sie als Mensch zählen. Geprägt durch die Werte Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung leben wir innerhalb von Frequentis eine „Du“-Kultur und legen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung (U6 Station Tscherttegasse, Badner Bahn, Fahrradabstellplatz).

Weitere Benefits: Vitalprogramm, Bankomat im Haus, IPhones als Firmentelefone, uvm.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  certifications Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES TUTOR ALS AUS- UND
ZERTIFIZIERUNGEN FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT BUDDY WEITERBILDUNG & VITALPROGRAMM
Bruttojahresgehalt
EUR 35000
Ihr tatsächliches Gehalt ergibt sich individuell aus der passenden Berufserfahrung, der fachlichen Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.
Frequentis Benefits

Neben einem individuellen Onboardingprogramm gibt es für Sie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Technik, Soziale Kompetenz, uvm. Wir leben eine Firmenkultur, in der Sie als Mensch zählen. Geprägt durch die Werte Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung leben wir innerhalb von Frequentis eine „Du“-Kultur und legen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung (U6 Station Tscherttegasse, Badner Bahn, Fahrradabstellplatz).

Weitere Benefits: Vitalprogramm, Bankomat im Haus, IPhones als Firmentelefone, uvm.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  certifications Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES TUTOR ALS AUS- UND
ZERTIFIZIERUNGEN FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT BUDDY WEITERBILDUNG & VITALPROGRAMM
Discover the best way of working

Lisa Maria Vesztergom

Human Resources | +431811501325 | Social Media Kontakt

"Ich bin daran interessiert, die Person hinter dem Lebenslauf kennenzulernen - genau die passende Persönlichkeit für unser Team zu finden, ist ebenso wichtig wie Fähigkeiten und Ausbildung."
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At Frequentis we don’t just create innovations,
we create a kind of wonder
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