Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Customer Service (w/m/d)

Life Cycle Offer Management
Wien FREQUENTIS AG Ab sofort Vollzeit

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Über Uns
Frequentis AG mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits 500 Kunden mit 25.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.

Das Lifecycle Offer Management Team unterstützt mit seinem Fachwissen aktiv den Verkauf von Servicedienstleistungen, sowohl in der Vertriebsphase im Neukundengeschäft als auch bei bestehenden Kundensystemen (Installed Base) und trägt somit wesentlich zum unternehmerischen Erfolg im Wartungsgeschäft bei.
Aufgaben
  • Erstellen von Servicekonzepten und entsprechenden Vertragsunterlagen (SLAs, Service Pläne, Managed Services) für unsere internationalen Kunden unter Berücksichtigung nachhaltiger Deckungsbeiträge
  • Verhandlung der Wartungsverträge gemeinsam mit dem Legal Department, dem Vertrieb und Kunden 
  • zeitgerechte Bearbeitung von wartungsrelevanten Teilen von Ausschreibungen 
  • Erstellen von Angeboten für Spare Parts, Upgrades und Change Requests unter Einhaltung der Kalkulationsrichtlinien in Abstimmung mit den Entwicklungsbteilungen und dem Produktmanagement
Qualifikationen
  • abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, mindestens auf Maturaniveau 
  • erste Erfahrung im Servicevertrieb oder Projektmanagement, vorzugsweise in der Telekommunikations- oder IT Branche 
  • technisches Know How im Bereich Telekommunikation oder IT wünschenswert 
  • sehr gute MS Office Kenntnisse 
  • sehr gute Englischkenntnisse
Unsere Werte
Rund 1.850 Frequentis Mitarbeiter engagieren sich mit Ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Im Headquarter in Wien haben sich Menschen aus 34 Nationen auf ein Arbeitsumfeld verständigt, das von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen und bieten all unseren Mitarbeitern gleiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES MENTORING AUS- UND
FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT PROGRAMM WEITERBILDUNG & CO
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES MENTORING AUS- UND
FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT PROGRAMM WEITERBILDUNG & CO
Gehalt
Bruttojahresgehalt
EUR 36500
Ihr tatsächliches Gehalt ergibt sich aus der passenden Berufserfahrung, der fachlichen Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.
Job geschlossen
Discover the best way of working

Bettina Felkl

HR Recruiting & Talent Management | +431811502194 | Social Media Kontakt

"Ich schätze es, wenn Bewerber:innen sich vorab genau über unser Unternehmen informieren und klare Vorstellungen über ihre berufliche Zukunft haben."
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Job geschlossen
At Frequentis we don’t just create innovations,
we create a kind of wonder
to make the world a safer place.