Service Manager (all genders)
- Service Management und Projektleitung für Service Projekte in Deutschland
- Relationship Management zu Kunden, Partnern und Subunternehmern
- Generierung und Abwicklung von Change Requests
- Sicherstellung einer raschen Problembearbeitung und –behebung in Zusammenarbeit mit den Service Engineers
- Erkennung von Optimierungspotenzialen, Erstellung von Kundenentwicklungsplänen, Life Cycle Management
- Ausarbeitung von technischen Lösungen, Dokumentationen und Erstellung von Angeboten mit Presales und Sales
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt sowie generalistisches IT-Know-How
- Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Service Delivery Management oder im Projektmanagement von Service/IT/Telekom-Projekten
- Betriebserfahrung (Managed Services) von Vorteil
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind Voraussetzung
- Reisebereitschaft im Ausmaß von 10-20%
Eine gesunde Work-Life-Balance steht im Mittelpunkt. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die freie Wahl des Arbeitsorts schaffen Raum für individuelle Lebensgestaltung. Zusätzlich sorgen Leistungen wie Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Spendit Card und Dienstrad für finanzielle Sicherheit und Mobilität. Am Arbeitsplatz warten gratis Snacks, Kaffee und alkoholfreie Getränke.
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Eine gesunde Work-Life-Balance steht im Mittelpunkt. 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die freie Wahl des Arbeitsorts schaffen Raum für individuelle Lebensgestaltung. Zusätzlich sorgen Leistungen wie Lebens- und Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Spendit Card und Dienstrad für finanzielle Sicherheit und Mobilität. Am Arbeitsplatz warten gratis Snacks, Kaffee und alkoholfreie Getränke.
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