IT Allrounder - 2nd Level Support (all genders)
Entschuldigung! Diese Stelle ist bereits vergeben. Hier finden Sie unsere offenen Stellenangebote
- Du bist für die Lösung und Bearbeitung von Tickets mit technisch komplexeren Fragestellungen beschäftigt, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können. Diese Tickets reichen von der Analyse von Login Problemen, über die Bearbeitung von Settings in der Registry, Beheben von Fehlern in lokalen Anwendungen, bis zur Analyse von Problemen auf Servern und Firewalls.
- Du unterstützt auch unseren 3rd Level (KollegInnen aus dem Backbone Team) bei Berechtigungsvergaben und Arbeiten auf diversen Servern, sowohl unter Windows als auch unter Linux.
- Du arbeitest bei Systemeinführungen (aktuell Einführung einer neuen Printerinfrastruktur) mit, um die neue Technologie kennenzulernen und in der Folge auch supporten zu können.
- Du bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge zu unseren internen Prozessen und dem effizienten Handling von Tickets und zur Optimierung von Systemen ein.
- Du verfügst über eine technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL) und/ oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
- Du verstehst Dich als IT-Generalist, wenn wir uns fundierte Vorkenntnisse wünschen dürfen, wären das: Kenntnisse in Linux, Windows Client & Server, SCCM, Exchange und anderen Microsoft Produkten.
- Analytisches Denken und eine strukturierte Herangehensweise helfen Dir beim schnellen Eingrenzen von Fehlern.
- Du hast keine Hemmungen auf KollegInnen innerhalb und außerhalb Deiner Abteilung zuzugehen und mit ihnen auf Englisch oder Deutsch zu kommunizieren.
- Freude an neuen Technologien hinsichtlich Scriptsprachen, Netzwerken, Firewalls und eine hohe Lernbereitschaft zeichnen Dich aus.
Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, die Welt jeden Tag sicherer zu machen, langfristige Karrieremöglichkeiten und von zahlreichen Benefits zu profitieren. Dazu zählen unter anderem ein Arbeitbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert, die Möglichkeit im Home Office bzw. remote zu arbeiten, die Auswahl von IT Equipment, Öffi-Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz, Verpflegungskostenzuschuss im Office und Aufwandsersatz für Homeoffice, Möglichkeit für ein Sabbatical, ein umfassendes Onboardingprogramm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Noch mehr Benefits findest Du auf unsere Karrierewebsite. Was ist für Dich wichtig? Frag uns einfach und wir geben Dir bei einem persönlichen Kennenlernen gerne einen Überblick.
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
VERTRAUENS | BETRIEBS | HOME | MODERNES | ÖFFI TICKET / | MENTORING | AUS- UND | FITNESS |
ARBEITSZEIT | RESTAURANT | OFFICE | IT-EQUIPMENT | PARKPLATZ | PROGRAMM | WEITERBILDUNG | & CO |
Bei Frequentis zu arbeiten bedeutet, die Welt jeden Tag sicherer zu machen, langfristige Karrieremöglichkeiten und von zahlreichen Benefits zu profitieren. Dazu zählen unter anderem ein Arbeitbeitszeitmodell, das auf Vertrauen basiert, die Möglichkeit im Home Office bzw. remote zu arbeiten, die Auswahl von IT Equipment, Öffi-Ticket Kernzone Wien oder reservierter Parkplatz, Verpflegungskostenzuschuss im Office und Aufwandsersatz für Homeoffice, Möglichkeit für ein Sabbatical, ein umfassendes Onboardingprogramm und zahlreiche Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Noch mehr Benefits findest Du auf unsere Karrierewebsite. Was ist für Dich wichtig? Frag uns einfach und wir geben Dir bei einem persönlichen Kennenlernen gerne einen Überblick.
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
VERTRAUENS | BETRIEBS | HOME | MODERNES | ÖFFI TICKET / | MENTORING | AUS- UND | FITNESS |
ARBEITSZEIT | RESTAURANT | OFFICE | IT-EQUIPMENT | PARKPLATZ | PROGRAMM | WEITERBILDUNG | & CO |
Bettina Felkl
HR Recruiting & Talent Management | +431811502194 | Social Media Kontakt