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Junior IT Support Mitarbeiter 2nd Level - Einstiegsmöglicheit für Absolventen (w/m/d)

IT Helpdesk

Wien FREQUENTIS AG Ab sofort Vollzeit

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Über Uns

Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits 500 Kunden mit 40.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.

Das fünfköpfige Team des Helpdesks ist erste Anlaufstelle für alle MitarbeiterInnen unseres Wiener Standorts. Wir betreuen die gesamte IT-Infrastruktur und sind nicht nur für Installationen und Rollouts zuständig, sondern auch für das Finden und Lösen von IT-Problemen. Dadurch bleibt der Job immer spannend und abwechslungsreich - wir bezeichnen uns selbst auch als technische Allrounder.

Aufgaben

Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung und Beratung unserer MitarbeiterInnen bei Fragen zur IT, Hardwarefehlern oder Softwareproblemen.
Computer Hardware für MitarbeiterInnen wird von Dir angeschlossen, konfiguriert und auf Funktionalität überprüft.
Du kümmerst Dich um das Rollout der Notebooks bzw. Workstations mittels automatisierter Softwareinstallation (SCCM).
MS Teams Konferenzen (auch Factory Acceptance Tests gemeinsam mit unseren Kunden) laufen durch Dich reibungslos (vom Einrichten der Kamera und Mikro bis zum Nachbearbeiten der Aufnahmen).
Du richtest die Company-iPhones unserer MitarbeiterInnen ein und bist für das Troubleshooting verantwortlich.
Die technische Ausstattung unserer Meetingräume wird von Dir betreut (Displays, Beamer, Soundanlange, Raumbuchungsterminals).

Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Fachschule, Lehre) oder hast die Pflichtschule abgeschlossen und bereits IT-Schulerfahrung (HTL mindestens 3. Klasse). Aber auch IT-AutodidaktInnen mit sehr guten IT-Kenntnissen sind angesprochen.
Der Umgang mit Computern (sowohl Software als auch Hardware) und iPhones ist für Dich kein Problem.
Du bringst Windows 10 Kenntnisse und Basiswissen über IP-Netzwerke mit.
Hohe Motivation, Lernwille und Freude an der Arbeit mit Computern zeichnen Dich aus.
Du hast keine Hemmungen auf andere Kollegen zuzugehen und Troubleshooting macht Dir Spaß.
Gute Englischkenntnisse (tlw. englischsprachige Mitarbeiter, die deine Hilfe brauchen) erleichtern dir den Arbeitsalltag.

Unsere Werte

Rund 2.100 Frequentis MitarbeiterInnen engagieren sich mit Ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Im Headquarter in Wien haben sich Menschen aus 35 Nationen auf ein Arbeitsumfeld verständigt, das von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen und bieten all unseren MitarbeiterInnen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Benefits

Wir bieten Dir eine spannende, abwechslungsreiche Aufgabe in einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo du als Mensch zählst. Wir stellen Dir einen Tutor zur Seite, der dich in den ersten Monaten neben deiner Führungskraft unterstützen wird gut bei Frequentis anzukommen. Geprägt durch die Werte Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung leben wir innerhalb von Frequentis eine „Du“-Kultur und legen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung (U6 Station Tscherttegasse oder Badner Bahn).


VERTRAUENS	BETRIEBS	HOME	MODERNES	MENTORING	AUS- UND	FITNESS
ARBEITSZEIT	RESTAURANT	OFFICE	IT-EQUIPMENT	PROGRAMM	WEITERBILDUNG	& CO

Benefits


VERTRAUENS	BETRIEBS	HOME	MODERNES	MENTORING	AUS- UND	FITNESS
ARBEITSZEIT	RESTAURANT	OFFICE	IT-EQUIPMENT	PROGRAMM	WEITERBILDUNG	& CO

Gehalt

Bruttojahresgehalt ab
EUR 30974
Bei dieser Gehaltsangabe handelt es sich um das kollektivvertragliche Mindestgehalt auf Basis einer 38,5 Stunden-Woche. Ihr tatsächliches Jahresbrutto ergibt sich aus der marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer Berufserfahrung sowie Ihrer fachlichen Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.

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