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Key Account Manager - Air Traffic Management for Central & Latin America (all genders)

Air Traffic Management
Wien FREQUENTIS AG Ab sofort Vollzeit

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Über Uns
Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung.

Das Hauptziel besteht darin, Geschäftsinteressen zu überwachen und abzustimmen, um spezifische Ziele durch die Umsetzung maßgeschneiderter Strategien für Schlüsselkunden zu erreichen. Das Key Account Management (KAM) umfasst gezielte Vertriebs-, Geschäftsentwicklungs- und Programmmanagementbemühungen mit unseren Schlüsselkunden. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, dauerhafte Kundenbeziehungen zu pflegen, ein tiefes Verständnis für ihr Geschäftsfeld zu gewinnen und sich an ihren strategischen Planungszyklen auszurichten
Aufgaben
  • Verstehen der Budgetzuweisung und Beschaffungsprozesse von Kunden
  • Pflege und Verbesserung dauerhafter Kundenbeziehungen 
  • Vertretung des gesamten Lösungs- und Serviceportfolios von Frequentis, Generierung eines aktualisierten, mehrjährigen Sales Funnel mit Cross- und Upselling-Möglichkeiten 
  • Erfüllung von Geschäftsquoten und Schlüsselzielen/Metriken für zugewiesene Schlüsselkunden in einer Matrixorganisation (Auftragseingang, Betriebsleistung, Deckungsbeitrag, Kundenzufriedenheitsindex) 
  • Überwachung des Programmmanagements, um eine rechtzeitige und erfolgreiche Bereitstellung von Lösungen und Dienstleistungen sicherzustellen 
  • Strategische Geschäftsentwicklung mit Schlüsselkunden, einschließlich Identifizierung von Potenzialen, Förderung von Innovationen, Analyse des Wettbewerbs und Entwicklung einzigartiger Verkaufsargumente für Schlüsselkunden (USPs)
Qualifikationen
  • Gutes Verständnis für das Kundenbeziehungsmanagement und Vertriebsprozesse, nachgewiesen durch frühere Positionen als Account Manager, Sales Manager oder ähnliche Positionen
  • Gutes Verständnis für den ATM Bereich oder vergleichbaren sicherheitskritischen Bereich
  • Starke kommerzielle Kompetenz und kundenorientierter Ansatz, geschickt in der Zusammenarbeit über Kulturen und Funktionen hinweg in einer globalen Organisation 
  • Solide Kenntnisse im Bereich Betriebswirtschaft und Erfahrung im Kundenservicemanagement 
  • Umfassende Erfahrung mit CRM-Software und MS Office, insbesondere MS Excel 
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur effektiven Kommunikation, Präsentation und Beeinflussung von Schlüsselinteressenten auf allen Ebenen der Organisation, einschließlich Führungskräften und C-Level 
  • Führungskompetenzen, die für die Navigation in einer Matrixorganisation unerlässlich sind 
  • Interkulturelle Kompetenz und Fähigkeit zur Arbeit in (virtuellen) Teams, internationale Reisebereitschaft für diese Rolle liegt bei 50 %
  • Kenntnisse in Spanisch und Englisch sind ein Muss. Deutschkenntnisse wären von Vorteil
Unsere Werte
Rund 2.200 Frequentis Mitarbeiter:innen engagieren sich mit ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Unsere Kultur ist von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen, eine optimale Work-Life-Balance und bieten all unseren Mitarbeiter:innen gleiche Entwicklungsmöglichkeiten. Dabei setzen wir auf langfristige Arbeitsbeziehungen, um das wertvolle Know-how unserer Mitarbeitenden stabil zu halten..
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES MENTORING AUS- UND
 FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT PROGRAMM WEITERBILDUNG & CO
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung.


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
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 FITNESS
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Gehalt
Die Bezahlung für diese Position besteht aus: Dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von EUR 55.000 brutto pro Jahr (auf Basis einer 38,5 Stunden-Woche) PLUS einer marktkonformen Überzahlung in Abhängigkeit von Ihrer fachlichen Qualifikation und Berufserfahrung. Was ist für Sie noch wichtig? Wir freuen uns auf die Fragen unserer zukünftigen #ExpertsForASaferWorld.
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Lisa Schirmbrand

Human Ressources | Lisa.Schirmbrand@frequentis.com | Social Media Kontakt

Ich habe Wirtschaftspädagogik studiert und bereits während meiner Studienzeit habe ich meine Leidenschaft für Recruiting und Employer Branding entdeckt. Es liegt mir am Herzen motivierte Menschen für Frequentis zu finden die Spaß an der Arbeit haben.
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