Junior Servicemanager - Air Traffic Management (w/m/d)

Customer Services - international Customer Management
Wien FREQUENTIS AG Ab sofort Vollzeit

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Über Uns
Frequentis AG mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits 500 Kunden mit 25.000 Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung. 

Der Bereich Customer Services für das Installed Base Business sind wir Ansprechpartner für alle Kunden sämtlicher Geschäftsfelder der Frequentis. Mit der Zielsetzung, langfristige Beziehungen mit den Kunden aufzubauen, verkaufen und verhandeln wir unsere Servicedienstleistungen und Wartungsverträge. Durch Change Requests gelingt es uns, die Systeme unserer Kunden an sich ändernde Kundenanforderungen und technische Umgebungen anzupassen.
Aufgaben
  • Service Management und Projektleitung für internationale Service Projekte 
  • Relationship Management zu Kunden, Partnern und Subcontractoren
  • Abwicklung von Change Requests (Change Management)
  • Sicherstellen einer raschen Problembearbeitung und –behebung gemeinsam mit den Service Engineers 
  • Erkennen von Optimierungspotenzial, Erstellung von Kundenentwicklungsplänen, Life Cycle Management 
  • Ausarbeitung von technischen Lösungen, Dokumentationen und Erstellung von Angeboten mit Pre Sales und Sales (Change Requests)
Qualifikationen
  • abgeschlossene technische Ausbildung mit IT- oder kaufmännischem Schwerpunkt 
  • gutes generalistisches IT KnowHow 
  • idealerweise erste Erfahrung in der Projektleitung von internationalen Service/IT/Telekom-Projekten 
  • ausgezeichnete Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) 
  • weltweite Reisebereitschaft
Unsere Werte
Rund 1.850 Frequentis Mitarbeiter engagieren sich mit Ihrer Innovationskraft und Technologieorientierung für eine sichere Welt. Im Headquarter in Wien haben sich Menschen aus 34 Nationen auf ein Arbeitsumfeld verständigt, das von Fairness und Vertrauen, gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist. Als internationales Unternehmen schätzen wir diese Vielfalt und rekrutieren unabhängig von Alter, Geschlecht, Ethnizität, sexueller Orientierung oder Religion. Wir legen Wert auf faire und gute Arbeitsbedingungen und bieten all unseren Mitarbeitern gleiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Geprägt durch die Werte Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung leben wir innerhalb von Frequentis eine „Du“-Kultur und legen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung (U6 Station Tschertegasse oder Badner Bahn).


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES MENTORING AUS- UND
FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT PROGRAMM WEITERBILDUNG & CO
Benefits

Nach gezielter und individueller Fort- und Weiterbildung bieten wir Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten bei einem profitablen österreichischen Unternehmen mit einer Firmenkultur, wo Sie als Mensch zählen. Geprägt durch die Werte Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung leben wir innerhalb von Frequentis eine „Du“-Kultur und legen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Wir arbeiten in einem modernen Bürogebäude mit guter öffentlicher Anbindung (U6 Station Tschertegasse oder Badner Bahn).


Vertrauensarbeitszeit Betriebsrestaurant  Home Office  Smartphone Mentoring  Aus- und Weiterbildung  Fitness und Co 
VERTRAUENS BETRIEBS HOME MODERNES MENTORING AUS- UND
FITNESS
ARBEITSZEIT RESTAURANT OFFICE IT-EQUIPMENT PROGRAMM WEITERBILDUNG & CO
Gehalt
Bruttojahresgehalt
EUR 50000
Ihr tatsächliches Gehalt ergibt sich aus der passenden Berufserfahrung, der fachlichen Qualifikation und ist Teil unseres attraktiven Gesamtpakets.
Job geschlossen
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Bettina Felkl

HR Recruiting & Talent Management | +431811502194 | Social Media Kontakt

"Ich schätze es, wenn Bewerber:innen sich vorab genau über unser Unternehmen informieren und klare Vorstellungen über ihre berufliche Zukunft haben."
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At Frequentis we don’t just create innovations,
we create a kind of wonder
to make the world a safer place.